บริการดูแลแก้ปัญหาระบบคอมพิวเตอร์
บริษัท ไทม์ ทู ฟลาย เทคโนโลยี จำกัด (T2F) ให้บริการดูแลแก้ปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ (IT Maintenance Services) รูปแบบของบริการจะเปรียบเสมือนเจ้าหน้าที่ไอทีประจำของออฟฟิศ มีการเข้าไปตรวจสอบแก้ไขปัญหาและจัดทำตารางบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกเดือน รวมถึงการติดต่อประสานงานกับซัพพลายเออร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบไอที ให้คำปรึกษาและแนะนำการใช้งานระบบไอที
ดูแลแก้ปัญหา
ซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
แก้ไขปัญหาผ่านทาง
ระบบรีโมทและโทรศัพท์
ไม่จำกัดจำนวนครั้งและตอบกลับภายใน 15 นาที
แก้ไขปัญหากรณีฉุกเฉินให้
ลูกค้าภายใน 2-4 ชม.
ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (กรณีอยู่ในกทม.)
ตรวจสอบและทดสอบระบบ
Backup ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
เจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบ
เครื่องคอมพิวเตอร์ทุกเดือน
และเป่าฝุ่นเครื่องคอมฯ ปีละ 1 ครั้ง
จัดทำ Network Diagram
และ IT Profile
เพื่อให้ลูกค้ารู้ถึงภาพรวมของระบบและอุปกรณ์ไอทีที่มีอยู่
จัดทำรายงานการตรวจ
ระบบรายเดือน
และรายงานสรุปแก้ปัญหารายวัน
บริการให้คำปรึกษา
และปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์
ดูแล แก้ปัญหา
ซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ
ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
แก้ไขปัญหาผ่านทางระบบรีโมทและโทรศัพท์
ไม่จำกัดจำนวนครั้งและตอบกลับภายใน 15 นาที
แก้ไขปัญหากรณีฉุกเฉินให้
ลูกค้าภายใน 2-4 ชม.
ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (กรณีอยู่ในกทม.)
ตรวจสอบและทดสอบระบบ
Backup ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
เจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบ
เครื่องคอมพิวเตอร์ทุกเดือน
และเป่าฝุ่นเครื่องคอมฯ ปีละ 1 ครั้ง
จัดทำ Network Diagram และ
IT Profile
เพื่อให้ลูกค้ารู้ถึงภาพรวมของระบบและอุปกรณ์ไอทีที่มีอ
จัดทำรายงานการตรวจระบบรายเดือน
และรายงานสรุปแก้ปัญหารายวัน
บริการให้คำปรึกษา
และปรับปรุงระบบคอมพิวเตอร์
วิดีโอการให้บริการของเรา
เนื้อหาการให้บริการและเสียงตอบรับจากลูกค้า เนื้อหาการให้บริการและเสียงตอบรับจากลูกค้า
